工单管家客户端是一个专为企业打造的售后服务平台覆盖整个售后流程,...
软件介绍
工单管家客户端是一个专为企业打造的售后服务平台覆盖整个售后流程,你会在软件上面看到更多的工单,为企业的售后管理贡献力量,让自己能够按照下单的时间一个个的完成。
该软件可以为用户提供提效降本的全方位售后服务管理解决方案,基于最先进的互联网信息技术,通过对工单管理、售后进度、人员调度、配件管理、客户交互、服务和结算等全方位的闭环管理及数据统计分析。
1.帮助企业提升服务效率和客户满意度,提升配件管理效率。
2.追踪配件损耗节点,提升企业管理水平和行业竞争力。
3.对产业资源进行整合和高效匹配,为工业企业提供更加低成本、更加高效的运营服务。
1.高性能网络架构,专有网络隔离,高可用、高可靠,综合使用多层防御措施来防范攻击、拦截攻击。
2.企业可设置员工的数据查看权限,确保信息安全,也可以配置事件、工单、配件等模块的表单,个性化配置自己的工单系统。
3.客户通过可以快速发起咨询,报修等需求,同时可以实时查看到需求处理进度。
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