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12326民航官方App是一款很实用的全民投诉监督平台，12326app是民航集团官方推出的，每位用户都有权利通过这款12326民航投诉app进行投诉或者提供一些建议，聆听民众的心声！

12326App介绍

12326App是一款针对民航服务推出的质量监督移动服务平台，利用这个12326民航官方app可以更好的进行民航服务的有效监督，同时12326app还可以提供各种各样的功能，让用户了解各类最全的民航操作带来的轻松，让你了解最全的民航特色带来的轻松，更好的知晓不同的民航服务带来的快捷哟。

12326App优势

1、多种不同的质量服务可以更好的在线了解，用户查看最全的民航服务带来的轻松；

2、及时的了解最全的民航服务带来的快捷，了解最全的移动服务各类信息服务；

3、最全的信息更快知晓，多种最全的导航操作带来的轻松和便捷。

12326App特色

1、旅客投诉；

2、服务评价；

3、常识问答；

4、原因确认；

5、添加投诉；

6、添加建议；

7、添加咨询；

8、添加表扬；

9、投诉查询；

10、申请调解；

11、补充信息；

12、调解查询等。

12326App功能

1、旅客可通过平台发起投诉，对民航运输服务进行评价，也可向智能机器人咨询民航问题，或者确认航班延误取消原因；

2、主要包括旅客投诉、服务评价、常识问答、原因确认、添加投诉、添加建议、添加咨询、添加表扬、投诉查询、申请调解、补充信息、调解查询等；

3、民航服务质量监督移动服务平台，平台拥有旅客投诉，常识问答，服务评价，添加表扬，投诉查询等等诸多功能服务，可以帮助更好的民航服务；

4、民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。

12326App亮点

1、12326是民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统；

2、旅客可通过平台发起投诉，对民航运输服务进行评价；

3、也可向智能机器人咨询民航问题，或者确认航班延误取消原因。

更新日志

1、优化用户体验。